お客様は神様か?
こんにちは。税理士の堀です。 「お客様は神様」という言葉がありますよね。 もともとは三波春夫さんがおっしゃって、 今では多くの人が使うようになったこの言葉について、 今回はお話ししたいと思います。 &nbs…
こんにちは。税理士の堀です。 「お客様は神様」という言葉がありますよね。 もともとは三波春夫さんがおっしゃって、 今では多くの人が使うようになったこの言葉について、 今回はお話ししたいと思います。 &nbs…
こんにちは。税理士の堀です。 経営は判断の連続ですよね。 経営者は、常にその時点で考えられるもっともよい選択を していく必要があります。 でもこれが難しい。 人間はもともと、「損をしたくない」…
こんにちは。税理士の堀です。 会社を発展させるには、社長がすべてをするのではなく 従業員さんと分業することが必要だとお話ししてきました。 今回は、その分業の仕組みをつくるうえで大切なことについて書いていきま…
こんにちは。税理士の堀です。 前回の記事の続きです。 【関連記事】 会社の仕組みづくり【1】「自分がやるほうが早い」は間違い なぜ社長は仕事を従業員さんと分業したほうがよいのか、 簡単な計算を…
こんにちは。税理士の堀です。 創業してまもない会社は、社長ひとりがすべての仕事を担当していることが多いですよね。 営業も、経理も、その他の仕事も全部社長がするわけです。 しかし、ある程度軌道に…
こんにちは。税理士の堀です。 私はいつも、中小企業の社長さんに 「会計の数字に意識を向けるとうまくいかなくなる」 とお話ししています。 数字に気を取られると、人の気持ちがわからなくなります。 従業員さんの気…
こんにちは。税理士の堀です。 先日、尊敬している経営者さんに誘われて、ゴルフに行ってきました。 私は50才を過ぎてからゴルフを始めたので、 まだまだ上手いとはいえません。 だから…
こんにちは。税理士の堀です。 前回に引き続き、「精神的カースト」の話です。 【関連記事】 人間関係のステージ【1】経営者になると人間関係がかわる 経営をうまくいかせようと思うなら、 精神的カー…
こんにちは。税理士の堀です。 サラリーマンだった人が独立して経営者になると、人間関係が大きく変わります。 私自身、サラリーマンをしていたころと比べると、 お付き合いのある方々が大きく変わりました。 &nbs…
こんにちは。税理士の堀です。 経営をしていると、 なんだかうまくいかないときってありますよね。 今回は、そんなときどうしたらいいのかについて お話ししたいと思います。 経営者向け…